| Condiciones de Uso |
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Artículo 1. DISPOSICIONES GENERALES
Artículo 2. ENCARGA EN LÍNEA
Artículo 3. PRECIO
Artículo 4. PAGO
Artículo 5. SÉCURISATION
Artículo 6. ACEPTACIÓN DE ENCARGO
Artículo 7. DERECHO DE RETRACTACIÓN
Artículo 8. ENTREGA
Artículo 9. RECLAMACIONES
Artículo 10. RESPONSABILIDAD
Artículo 11. ARRIESGA
Artículo 12. INFORMACIONES NOMINATIVAS
Artículo 13. LAZOS
Artículo 14. LEY APLICABLE
Artículo 15. DIRECCIÓN ÚNICA DE ENCARGO POR CORRESPONDENCIA
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| Artículo 1. DISPOSICIONES GENERALES |
Estas condiciones de venta únicamente se aplican la tarifa detalle corriente publicado por la SL (Sociedad de responsabilidad limitada)
" LA MAISON DU STEVIA " aquí después denominada La Maison du Stevia.
Anulan a las publicaciones precedentes y pueden ser modificadas a cada momento.
Todo encargo implica la adhesión completa y sin reserva del cliente en las condiciones presentes y generales.
Condición diferente establecida por el comprador no puede ser oponible al vendedor.
Si el vendedor, en el momento dado, contraviene una de las condiciones citadas, esto no puede ser interpretado como un
renoncia del vendedor al conjunto de las condiciones generales de ventas.
La Maison du Stevia recuerda que, conforme a la decisión de la Comisión Europea del 22 de febrero de 2000,
la stevia no está considerado como un alimento en el seno de la Unión Europea.
En el respeto de este principio de precaución, las semillas y las plantas vendidas por nuestro establecimiento a los individuos
no tienen vocación de ser consumidas. Nuestra Casa abastece de plantas de stevia sólo a fines ornamentales.
La Maison du Stevia es propietario del sitio Web http: // www.lamaisondustevia.com y es titular del conjunto de los derechos
allí correspondientes. Salvo autorización previa y expresa de La Maison du Stevia, es prohibido copiar o cargar
todo o ida del sitio o de su contenido. |
| Artículo 2. ENCARGA EN LÍNEA |
Para encargar los artículos deseados, entre en la papeleta del produce haciendo clic en su foto o su referencia,
haga clic en "Comprar". Su elección automáticamente será añadida a su cesta de compra.
Usted puede escoger varios productos de la misma referencia cambiando las cantidades en la cesta de compra.
En cuanto usted habrá encargado todos los productos deseados, hace clic en "Encargar" luego cumple los formularios con
su señas completas y el modo de pago. En caso de olvido, su encargo no será válido.
Usted también tiene la posibilidad de anular uno de los productos previamente seleccionados de allí inscribiendo "0"
en la columna de las cantidades o punteando el compartimiento "Suprimir" luego haciendo clic en "Calcular" para que su cesta se actualiza.
Al fin del formulario, no olvide hacer clic sobre "Confirmar", sin que su encargo no será confirmado.
Si usted quiere anular su encargo, hace clic sobre "Anular el encargo". |
| Artículo 3. PRECIO |
Salvado indicatión contraria, los precios de nuestros productos se entienden IVA incluido.
Son indicados en euros. Los productos son sometidos(sujetados) a la IVA francesa. Las plantas son tasadas a la altura del 5,5 %,
otros productos al 19,6 %.
Todo encargo es facturado a las condiciones que figuran sobre el catálogo corriente a la fecha de registro del encargo.
Pero los precios pueden ser modificados más tarde, sin aviso previo.
Los productos permanecen la propiedad de La Maison du Stevia hasta el pago completo del precio.
COMPENSACIóN PARCIAL DE PUERTO
Todas nuestras plantas son entregadas por Colissimo en las 48 horas laborables para Francía o 4 a 8 días para otras
destinaciones europeas. Los gastos de puerto automáticamente son calculados con arreglo al peso de sus artículos y de
su dirección de entrega en el momento en el que usted hace clic en el botón "Encargar" de la cesta de compras.
Las entregas pueden efectuarse en toda Europa y en DOM.
Los derechos de aduana eventuales tendrían que pagar por el comprador. |
| Artículo 4. PAGO |
Usted puede pagar en línea al encargo por cartas bancarias Tarjeta de crédito, Visa, Eurocard,
Mastercard. Para ser registrada, el encargo debe ser pagado en su integridad. Los encargos no ordenados no son entregados.
Todo impagado o incidente de pago (coordinadas bancarios falsas, defecto de provisión de la cuenta del cliente) será
facturado 14,35 euros IVA incluido.
Una factura pagada que repetirá los diferentes elementos del encargo será enviada con paquete o por correo -
Si la dirección de entrega es diferente de la dirección de facturación.
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| Artículo 5. SÉCURISATION |
El protocolo de sécurisation utilizado (SSL) garantiza un carácter confidencial total de las informaciones personales
transmitidas en Internet.
La Maison du Stevia se empeña en transmitir las informaciones personales de sus clientes a su banco unicamente para el
pago del encargo.
Todas las demás informaciones dejadas sobre el sitio (nombre, e-mail) no serán objeto de ninguna otra explotación (
alquiler o venta de fichero) que la actividad estricta de La Maison du Stevia. (Ley " Informática y Libertades " n ° 78-17).
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| Artículo 6. ACEPTACIÓN DE ENCARGO |
Todas nuestras ofertas se entienden en la medida de las existencias disponibles.
Para los productos no almacenados en nuestros almacenes, nuestras ofertas son válidas a reserva de disponibilidad
entre nuestros abastecedores.
Conforme a los términos del artículo L.111-1 del Código del consumo, el cliente se halla en situación,
antes de la conclusión del contrato, de conocer las características esenciales del bien o del servicio, a saber su naturaleza,
su cantidad y sus calidades sustanciales.
Antes de la conclusión del contrato de compraventa telemática, el cliente verá sobre su pantalla un orden de pedido
(inglete "Confirmación" del proceso de validación de encargo) la que representará detalladamente el conjunto de su
encargo valorizada al precio(premio) IVA incluido que podrá modificar o anular regresando en su cesta de compra.
La validación de este orden de pedido valdrá conclusión del contrato de compraventa telemática.
El hecho para un utilizador de cumplir el orden de pedido que figura sobre el sitio http: // www.lamaisondustevia.com y de confirmar
el encargo (haciendo clic sobre el botón " Confirmar " previsto con este fin) vale aceptación plena y entera de las
presentes condiciones, las cuales estarán solas aplicables al contrato tan concluido y la aceptación del pago por el
débito de su carta bancaria al precio indicado.
La venta se vuelve definitiva después de aceptación de la transacción de los servicios seguros de los pagos en línea.
Los datos registrados por lamaisondustevia.com constituyen la prueba del conjunto de las transacciones pasadas por lamaisondustevia.com y sus
clientes.
Los datos registrados por el sistema de pago constituyen la prueba de las transacciones financieras.
La Maison du Stevia se reserva la posibilidad de no registrar un encargo por alguna razón que sea, valorando en particular
un problema de aprovisionamiento de productos, un problema que concierna al encargo recibido o un problema previsible que concierna a la
entrega a efectuar. Si el utilizador desea anular su encargo, la anulación debe intervenir por e-mail enviado a La Maison du Stevia
lo más tarde 12 horas después de validación del encargo por el cliente.
Los retrasos eventuales no le dan el derecho al comprador a anular la venta, a negar la mercancía o a reclamar daños y perjuicios.
Toda reclamación para disconformidad o ausente a la entrega del producto deberá ser transmitida en las 48 horas a partir de la
recepción del producto en su embalaje de origen. |
| Artículo 7. DERECHO DE RETRACTACIÓN |
El derecho de retractación no se aplica para los contratos de abastecimiento de productos perecederos
(las plantas de stevia entran en esta categoría), los registros audio o vídeo o de software informático desellados por
el consumidor, los periódicos periódicos y las revistas y cuya ejecución comenzó antes de finales del plazo de 7
días.
Para otros productos o servicios, y conforme a las disposiciones del artículo L. 121-16 del Código del consumo, el cliente dispone,
a partir de la entrega, a partir del plazo de 7 días laborables para devolver el encargo a los fines de cambio o de reembolso.
El ejercicio del derecho de retracción obliga al comerciante al reembolso de las sumas pagadas por el comprador en el plazo de 30
días.
El consumidor debe tomar a su cargo los gastos de devolución de las mercancías. El producto deberá obligatoriamente
haber regresado en su embalaje de origen, intacto, acompañado por todos los accesorios eventuales, reseñas de empleo y
documentaciones. |
| Artículo 8. ENTREGA |
Desde recepción de su encargo (manuscrito o electrónico), usted recibirá su paquete en
los mejores plazos. La Maison du Stevia garantiza que los productos fueron objeto de todos los cuidados necesarios con el fin de
asegurar su conformidad con la descripción que figura sobre el sitio a la fecha del encargo.
La dirección de entrega no debe ser un apartado de correos. Si tal fuera el caso, el encargo no podría ser tenido en cuenta.
Para servirse mejor, La Maison du Stevia seleccionó a Colissimo y El Puesto para el transporte de su paquete.
Los productos son enviados a la dirección de entrega indicada en el encargo. En caso de ausencia del destinatario o de una persona
que podrá tomar posesión de productos en el momento de la entrega, el transportista depositará
una opinión de paso a la dirección de entrega indicada por el cliente al que él invitará a retirar los productos.
En ningún caso, La Maison du Stevia sabría ser responsable de un deterioro eventual de los productos a causa de su retirada
tadía cerca del transportista. |
| Artículo 9. RECLAMACIONES |
Los retrasos eventuales no dan derecho al comprador a anular la venta, a negar la mercancía o a
reclamar daños y perjuicios.
En caso de reclamación, los gastos de transporte y otros gastos (aduana) para la vuelta de los productos en La Maison du Stevia
corren a cargo del comprador. El reembolso de los productos únicamente es debido a condición de que no sea comprobada ninguna
anomalía sobre los productos. Si tal era el caso, La Maison du Stevia se reserva el derecho a no reembolsar al cliente.
El cliente no puede emitir reservas en el momento de la entrega de los productos sólo en caso de entrega no conforme cuantitativamente al
encargo, o en caso de que el paquete que contendría los productos sería fuertemente dañado. Estas reservas deben ser hechas
por escrito cerca del transportista en el momento de la entrega, o lo más tarde 4 horas después de esta entrega. Una copia de estas
reservas debe ser enviada a La Maison du Stevia (por correo electrónico) lo más tarde 12 horas después de que estas
reservas hubieran sido hechas.
Ninguna vuelta de productos será aceptada y no procedemos a ningún cambio. Si el procedimiento más arriba ha sido respetado,
y si es probado así que las reservas son debidas al hecho de que el paquete y los productos son fuertemente dañados, La Maison du
Stevia a su elección establecerá un deuda, le reembolsará al cliente el precio pagado o efectuará una nueva
entrega de productos similares. |
| Artículo 10. RESPONSABILIDAD |
El cliente es sólo responsable de la elección de los productos, de su conservación a partir
de la entrega y a partir de su utilización. En ningún caso La Maison du Stevia podría valorar responsable de todo
daño que intervendría de este hecho.
La Maison du Stevia garantiza que los productos están en estado perfecto en el momento de la entrega al transportista. Esto es
la sola garantía consentida por La Maison du Stevia. Ninguna otra garantía expresa o tácita es concedida.
En particular, La Maison du Stevia sabría garantizar sólo los productos responden a las esperas específicas del
cliente.
La Maison du Stevia no sabría valorar para responsable de la inejecución del contrato concluido en caso de agotamiento
de existencias o indisponibilidad del producto, de la fuerza superior, de la perturbación o la huelga total o parcial, particularmente,
servicios postales y medios de transporte, de inundación o de incendio.
Las fotografías y los textos reproducidos y que ilustran los productos presentados no son contractuales. En consecuencia, la responsabilidad
de La Maison du Stevia no sabría ser retenida en caso de error en una de estas fotografías o uno de estos textos.
La Maison du Stevia no incurrirá en ninguna responsabilidad para todos daño indirectos a causa de los presentes
(pérdida de explotación, pérdida de provecho, pérdida de posibilidad, daños o fresco).
La Maison du Stevia no podrá en ningún caso valorar responsable de todo daño de cualquiera que sea la naturaleza que
sea resultante de toda imposibilidad de utilización, de acceso, de toda pérdida o de falta de ganancias que emane de informaciones
disponibles para este servidor informático, y esto cualquiera que sea el origen del perjuicio.
La Maison du Stevia declina también toda responsabilidad para todo daño de alguna naturaleza que sea resultante de una
intrusión fraudulento de un tercio que ha arrastrado una modificación de las informaciones disposiciones sobre
su sitio.
No sabría, no más, valorar responsable de todo daño, de cualquiera que sea la naturaleza que sea, resultando de la
interpretación o de la utilización de las informaciones disponibles para este servidor informático.
De todas formas, cualquiera que sea el motivo eventual de la acusada de La Maison du Stevia, su responsabilidad es limitada a
la más débil de ambas sumas siguientes: i) subida del perjuicio directo sufrido por el cliente o ii) precios del encargo. |
| Artículo 11. ARRIESGA |
La transferencia de los riesgos sobre los productos se efectua desde la entrega de los productos por
La Maison du Stevia al transportista. Así, los productos viajan a los riesgos y peligros del cliente.
Si, por una razón independiente de nuestra voluntad, veníamos para faltar de un producto, lo reemplazaríamos por un otro
equivalente en calidad y precio, con el fin de evitar un retraso de entrega (salvo indicatión expresa del cliente). |
| Artículo 12. INFORMACIONES NOMINATIVAS |
La Maison du Stevia se empeña en no divulgar a tercios las informaciones que le son
comunicadas. Éstas son confidenciales. Serán utilizadas por sus servicios internos sólo para el tratamiento
de los encargos y para reforzar y personalizar la comunicación y la oferta cultural y los productos reservadas para los clientes
La Maison du Stevia.
El artículo presente no podrá impedir la cesión ni la transferencia de actividades a un tercio.
Conforme a la ley informática y las libertades del 6 de enero de 1978, cada cliente dispone de un derecho de acceso, de
rectificación, y de oposición a los datos personales a los que concierne él. Para esto basta con hacerlo la
petición en línea o por correo indicando sus nombre, apellido, dirección y tan posible hace referencia a cliente :
admin [at] lamaisondustevia [dot] com |
| Artículo 13. LAZOS |
Nuestro sitio puede abastecer o tercios pueden incluir lazos hacia otros sitios Web u otras fuentes Internet.
En la medida en que La Maison du Stevia no puede controlar estas sitios y estas fuentes externas, cada utilizador reconoce que
La Maison du Stevia no puede valorar para responsable de la disposición de estas sitios y fuentes externas, y no puede soportar
ninguna responsabilidad en cuanto a los contenidos, las publicidades, los productos, los servicios u otro material disponible sobre o a partir
de estas sitios o fuentes externas.
Además, cada utilizador reconoce que La Maison du Stevia no podrá valorar responsable de todo daño o pérdidas
comprobados o alegados consecutivos o en relación con la utilización o en relación con hecho de haber confiado en el
contenido, en los bienes o los servicios disponibles para estos sitios o fuentes externas. |
| Artículo 14. LEY APLICABLE |
Únicas las condiciones presentes en lengua francesa dan fe.
Los derechos y las obligaciones de las partes son regidos por el derecho francés, más particularmente a la
reglamentación de la venta a distancia (artículos L. 121-16 a L. 121-20 del Código del consumo que integra
la directiva 97/7 ESTO del 20 de mayo de 1997 relativa a la protección de los consumidores en materia de contratos a distancia).
Las aceptaciones, los tratados, los mandatos, las condiciones de puerto no aportan novation ni derogación a esta cláusula.
Para todo litigio y contestaciones, cualquiera que sea la naturaleza o la causa, sólo serán competentes(requeridos) los
tribunales franceses. |
| Artículo 15. DIRECCIÓN ÚNICA DE ENCARGO POR CORRESPONDENCIA |
La Maison du Stevia
Venta por correspondencia
275 Boulevard François 1er – 76600 Le Havre - Francia
Tel: 02 35 48 46 78 / del extranjero: +33 2 35 48 46 78
Tel: 06 03 13 20 56 / del extranjero: +33 6 03 13 20 56
e-mail: admin [at] lamaisondustevia [dot] com |
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